A Radnai út 250. szám alatti irodában hétfőtől csütörtökig 8 és 17, pénteken 8 és 14 óra között veszik át a kérvényeket.
Nemcsak a távfűtéssel, gázzal vagy fával fűtő személyek jogosultak a szubvencióra, hanem azok is, akik villamos energiát használnak a melegítésre – esetükben szükség lesz a hőerőmű vagy a földgázszolgáltató igazolására is, hogy leváltak az elosztórendszerről.
Az igénylőknek vaskos dossziét kell összeállítaniuk, az elbírálás azon is múlik, hogy van-e a lakásán kívül más ingatlanja, milyen öreg az autója, vagy mekkora hengerűrtartalmú, van-e megtakarított pénze vagy sem stb.
A fő kritérium azonban az, hogy az igénylő családjában (vagy egyedülálló személy esetében) ne haladja meg a havi nettó 750 lejt a fejenkénti jövedelem, ha fával, gázzal vagy távhővel fűtenek, illetve az árammal fűtők esetében ez a jövedelem ne legyen több 1300 lejnél.
A fűtési szezon hivatalosan 2019. november 21-től 2020. március 20-ig tart.